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Bienvenue chez CENTURY 21 Duprat Donnesse, Agence immobilière GUJAN MESTRAS 33470

Dans notre agence CENTURY 21 Duprat Donnesse à GUJAN MESTRAS,
les avis de nos clients sont sollicités, recueillis et certifiés par la société Qualitelis.

CENTURY 21 Duprat Donnesse

Nos clients donnent leur avis

Note globale de l'agence Agence immobilière CENTURY 21 Duprat Donnesse, 33470 GUJAN MESTRAS
9,4/10
104 avis pour notre agence
dont 45 avec commentaires

L'avis de nos clients en détail

  • Recommande l'agence
    98%
  • Attention portée au client
    9.3/10
  • Prise en charge du projet client
    9.4/10
  • Compétence de l'équipe
    9.6/10

Les 45 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : Date
Gil L. 10/10
 - Client vendeur ayant sollicité une estimation

Satisfait de l'intervention de votre conseiller.Mais ,comme je le lui ai dit,je ne suis pas encore pret à vendre mon bien et je contacterai d'autres agences immobilières.Et puis il faudra bien me loger......

M. 10/10
 - Client vendeur ayant sollicité une estimation

Je dois revoir la conseillère pour connaître l'estimation.

eric C. 10/10
 - Client vendeur ayant confié un mandat

N'étant pas sur place, les contacts ont été effectués uniquement par téléphone ce qui explique l'absence de remise de document décrivant les actions menées. pour autant, ces actions figuraient sur l'espace client.

Lilian et Pauline D. 9.6/10
 - Client vendeur ayant confié un mandat

Agence à l'écoute de nos besoins, jamais pris au dépourvu lors des visites de notre maison, et régulièrement tenu informé de la situation. En un mois et demi plus d'une dizaine de visites.

Marion Duprat
Directrice d’agence
de CENTURY 21 Duprat Donnesse

Bonjour et merci pour votre avis sur le suivi de notre équipe dans le cadre de la mise en vente de votre maison au Teich. Nous mettons tout en oeuvre pour conclure la vente de cette dernière dans le délai souhaité.

Sylvain B. 10/10
 - Client vendeur ayant signé un compromis de vente

Pour améliorer encore l'expérience, je pense qu'afficher un graphique avec les grands jalons à venir, à titre indicatif, pourrait être rassurant : signature du compromis, date max de rétractation, date de fin de préemption etc etc. Sur un diagramme en flèche, cela serait suffisant. Certes le conseiller m'a donné les dates à l'oral, mais je trouve que cela serait mieux de l'avoir sur papier, bien rpésenté. Au delà de ça, mon conseiller Century 21 a su être à mon écoute, en prenant en compte mes contraintes, discutant avec moi quand il n'était pas d'accord, sans imposer nécessairement son avis. Il a également été présent dans les difficultés. Il a du mettre en valeur mon bien, lui permettant d'être vendu bien plus rapidement que je ne le pensais.

Vincent Donnesse
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Duprat Donnesse

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête satisfaction client. Content que l'accompagnement de notre conseiller vous ait donné satisfaction pour la vente de votre maison et sachez que j'ai bien pris note de votre remarque quant à la création d'un document récapitulatif des étapes à venir. Notre service développement en a été informé. Cordialement, V. Donnesse

Renée L. 10/10
 - Client vendeur ayant sollicité une estimation

estimation ok

Marion Duprat
Directrice d’agence
de CENTURY 21 Duprat Donnesse

Bonjour et merci d'avoir répondu à notre enquête satisfaction pour l'estimation de votre maison à Gujan-Mestras.

Catherine et Philippe B. 10/10
 - Client vendeur ayant confié un mandat

Notre bien a été vendu, mais grâce à une autre agence qui avait le client acheteur. CENTURY a bien programmé une visite, mais il était trop tard. Au demeurant, très bon contact avec l'agence Duprat Donesse, sérieuse, à l'écoute et réactive, très attachée à la qualité de la relation client. Nous n'en dirions pas autant d'autres agences Century qui nous ont fait croire qu'elles avaient des clients intéressés par notre bien, alors qu'il n'en était rien, c'était juste un argument commercial pour obtenir un mandat. Ce genre de pratique est détestable et doit être dénoncé avec force.

Marion Duprat
Directeur d’agence
de CENTURY 21 Duprat Donnesse

Merci beaucoup pour la confiance témoignée à notre agence même si nous aurions bien aimé vendre votre maison. Je suis ravie d'avoir pu vous redorer un peu l'image des agents immobilier. J'en profite pour vous remercier d'avoir acquis votre nouvelle maison par notre agence Century 21 de Gujan-Mestras.

Catherine et Philippe B. 10/10
 - Client acheteur ayant signé un compromis de vente

Excellent contact commercial et humain, mais toutes les agences Century ne sont pas au niveau de l'agence Duprat Donesse, loin s'en faut. Ceci étant, nous aurions préféré éviter de signer un compromis tournant, sachant que nous étions disponibles pour rencontrer les vendeurs.

Lucette R. 9.7/10
 - Client acheteur ayant signé un compromis de vente

Personnel à l'écoute, compétent, très attentif, toujours prêt à faire le maximum...

Jacques N. 8.5/10
 - Client vendeur ayant sollicité une estimation

aucun

Marion Duprat
Directrice d’agence
de CENTURY 21 Duprat Donnesse

Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire sur la réalisation de l'estimation gratuite de votre maison à Gujan-Mestras. Ce dernier nous permet de savoir sur quels éléments nous devons améliorer notre service. Bien cordialement, Marion Duprat